“私人定制”的概念如今已是家喻户晓,并且渗透到了各个领域,掀起了一股定制风潮。在这股潮流下,瑞士腕表品牌DUFOUR舵峯也开启了自身的“私人定制”之路。
DUFOUR舵峯“私人定制”服务分为“轻定制”和“重定制”两部分。“轻定制”选择现有经典款式,如DUKE386狮子头、DUKE365八字表、DAME128女士方表......在表壳或表带印刻个性签名、特殊符号等专属信息。“重定制”则由品牌设计师根据客户的意愿和诉求,倾心设计独一无二的款式,再由资深表匠手工打造。
仔细分析DUFOUR舵峯的“私人定制”,不难总结出其开展该项业务的背后考量,这对于其他品牌也是极富启发意义。
打破垄断,填补空白
腕表定制由于需要极强的设计、工艺能力,一般品牌很难有能力去开展此项业务。腕表领域的定制服务一般由奢侈品牌主导,比如大众熟知的PATEK PHILIPPE百达翡丽、VACHERON CONSTANTIN江诗丹顿、ROLEX劳力士等。不过这些奢侈大牌的定制腕表实在过于昂贵,一只定价高达几十万、几百万,甚至是几千万,能消费得起的人可以说是凤毛麟角。中端价位水平定制腕表市场基本是空白,拥有很大的发挥潜力,DUFOUR舵峯通过深度调研推出“私人定制”服务,也正是瞄准了这一巨大的市场空间。
个性定制,迎合趋势
近些年来,随着中产阶级逐渐崛起,消费不断升级,人们越来越追求独特的审美和个性的风格,腕表不再仅仅只是被人们用来看时间的功能性产品,而更多成为表达情感、彰显个性、品位以及身份的饰品。在这种背景下,“私人定制”无疑将成为未来腕表领域发展的趋势。DUFOUR舵峯选择在此时切入,开展定制服务,通过为消费者提供符合心意的产品,迎合现代人对个性化的追求和向往,可以在这一块市场抢占先机,在未来分得一块大蛋糕。
多元服务,促进发展
一个品牌的价值受到方方面面因素影响,其中服务是重要的一项。很多品牌为了提升知名度,通常会为消费者提供丰富多元的服务,满足消费者广泛的需求。DUFOUR舵峯作为一个瑞士小众品牌,虽然新古典主义的风格以及精湛的工艺让其很有识别性,但是在竞争对手林立的市场依然很难脱颖而出,开展定制化服务可以很好地将它的差异化放大,被更多消费者认识和记忆,并在他们心智中占据一席之地。
纵观现下,虽然很多腕表品牌都看到了“私人定制”的潜力,并且跃跃欲试,准备开启自身的定制化之路,但是腕表“私人定制”是一项高门槛业务,对于品牌在设计、生产、服务方面都提出了极高要求,它通常被视为大牌的特权。DUFOUR舵峯的工厂自1978年成立以来,一直为一线、二线大牌做OEM和ODM,为ROLLS-ROYCE劳斯莱斯代工奢华的车载钟表,甚至为美国总统定制个性化腕表,炼造出了强大的产品设计、生产能力,也熟知大牌们如何打造优质的服务体系,因此在“私人定制”方面具备了得天独厚的优势。