张庭微博截图
【张庭面膜遭投诉】9月6日，有爆料称消费者崔小姐在使用了张庭公司生产及代言的面膜后，脸部出现过敏，于是质疑其产品存在质量问题，同时投诉张庭的公司。当晚，张庭发表长微博回应称“真相比情绪更重要”，她表示自己的产品“依法合规三证齐全”，并表示会联系崔小姐解决后续事宜。
崔小姐称自己在用了张庭公司研发的品牌TST活酵母后，脸上开始长痘。为此，崔小姐与该公司客服进行联系，对方表示这是正常的排毒现象。随后，崔小姐去医院进行治疗被告知是皮肤发炎。崔小姐质疑其产品存在质量问题，同时投诉张庭公司未能及时有效处理售后。
张庭微博截图
当晚9点左右，张庭在微博发表长文，称“做TST面膜，不是心血来潮”。并表示自己一直贯彻“老老实实做事，踏踏实实做企业”的宗旨，把依法合规三证齐全作为底线，关注用户的体验效果与感受。张庭指出制作产品时请专业的第三方检验检疫机构做卫生安全性试验，做急性皮肤刺激性测试，最后，张庭透露将会继续联系崔小姐，让事情圆满解决。
随后，丈夫林瑞阳也在朋友圈晒出了张庭的微博截图力挺爱妻，称自己为“有这样一位坚持、坚定、坚韧的爱人骄傲和幸福”。据悉，TST产品是张庭公司自主研发的，目前除了张庭外，包括其老公林瑞阳、小陶虹、曹格以及吴速玲等明星都已经入股加入了TST这个品牌。
