韩雪通过微博发表了一篇题为《对不起，我发火了》的长文，称自己去医院看眼睛时候遇到“不负责”的医生。她除了详细讲述了看病过程，还为自己爆粗口致歉，但她也斥责该医生“不配白衣天使的称谓”。
韩雪表示，由于在水下拍戏而导致眼睛过敏，自己去医院看眼睛遇到态度不佳医生。她称该医生不仅没询问病人的具体情况，态度还有些不耐烦，并称“那么多病人，没办法听你的情况”。
而当韩雪质疑该医生的态度时，该医生更回她：“我不是心理医生，没功夫考虑你的感受。”这令韩雪十分不满，忍不可忍爆粗口。对此，她在文中予以致歉，并无奈称：“的确是我修养还不够，对不起。但面对这样的医生实在忍无可忍。”她还表示，“用恶劣的态度对待病人，就不配白衣天使的称谓。”
以下为韩雪微博全文：
对不起，我今天发火了
奋斗了三个月，《丽人行》终于在今天顺利杀青了。说顺利，是我们在规定的日期完成所有的工作，但与此同时所有演职人员付出了巨大的辛苦。昨天晚上为了拍摄水下摄影棚的戏，大家工作到凌晨两点半，而今天又是早班。看着睡眠监测的数值停在2小时22分钟，能听见闹钟就崩起来，我都很佩服自己。
但在去化妆间的路上我的眼睛就完全没有办法睁开，一睁就疼，不停地流眼泪。我以为是睡得太少，结果一进化妆间，付辛博和我同样的状况。而毛毛则是脸过敏，大面积的红肿。我心想，完蛋了，一定是昨天的水有问题。那一阵眼睛肿的、哭的完全没有办法化妆。冰敷、滴眼药水好一阵，大家才勉强画上妆去拍戏。我们互相调侃着，这最后一天的戏格外不舍，每个人都眼含泪水。
包子和毛毛先于我在中午杀青，但卸完妆的样子把大家吓了一跳。包子也是一脸红肿外加眼睛充血。于是他们先去了第六人民医院看眼睛。医生说是灯光照射在水面引起的光敏。但先去医院的另一位替身演员检查的结果则是眼睛感染引起的角膜炎。就剩我了，点了一天的眼药水，在日戏全部拍完，杀青后，第一时间洗了把脸冲去了较近的上海市第一人民医院松江分院。
挂了一个急诊号，等待医生的诊断。接待我的是一位三十多岁的女性主任医师，柏林医生。一进门我主动跟医生说，是昨晚拍水下的戏，所以早晨起来眼睛疼，流眼泪。医生看了我一眼就说，为什么不看门诊，我瞬间有点蒙，是我挂错号了吗？我是不是该挂门诊去？医生又说，门诊关了，急诊没什么药。我说没关系，白天在工作，只能这时来看急诊。医生用灯照了下眼睛，然后说角膜炎，就开始写病历。我想跟医生具体讲下情况，医生就很不耐烦的说，不用说了，药开好了，让我去拿药。也许您见病人见多了，但请理解一个病人的心情，我希望全面的表述情况，让您更好的判断，并作出正确的诊断。我说你都不问问我情况就开好了？医生说，我是用看的，不用问。我就质疑她的态度，为什么不让病人描述一下需求和特殊情况。她说，那么多病人，没办法听你的情况。我又问，你这种不耐烦的态度对病人，考虑过病人的感受吗？她说，我不是心理医生，没功夫考虑你的感受。我又问她那病因是什么？她说不用知道原因，不是细菌就是病毒感染。我又问，那治疗方法是不是不同？医生答，反正也检查不出来，不用弄清楚，开两个眼药水，一个细菌、一个病毒，一起点。我说我没有追问前，连这些您都不会讲。然后我实在绷不住了。我说你都不听完我的表述怎么就能下结论用药？况且之前同组演员去不同的医院，诊断结果也有很大的差异。细菌、病毒、光敏，还是单纯因为漂白剂刺激或致敏，治疗方法都是不同的。我又追问，我要知道不同的病因，不单为治疗，也要看看是否有感染他人的风险。而医生也不愿意解答。医生说，结膜炎是小事。我说对于我来说这就是个大事，对于每个病人来说再小的病都是大事。如果我只要你不负责任的开两瓶眼药水，我来医院干吗？我放着一个业务能力和个人修养比你强一万倍的医生老妈来你这受什么气。争执的过程中，我实在没忍住，脱口而出用了“妈的”这个词，我也用手指指你了，的确是我修养还不够，对不起。但面对这样的医生实在忍无可忍。我说你平时就这种态度对病人的吗？欺负人欺负惯了是吧？她居然很理直气壮的说就是这样的态度，今天看了6个病人，都这么看的。我说到我这儿就不行。你术业不专还态度不好，就是不行。也许今天股市大跌你亏了钱，也许你自己生活不如意，但用恶劣的态度对待病人，就不配白衣天使的称谓。
