徐敦千感到非常委屈，回到房间后打电话给徐大屯村长徐林求助，徐林闻讯后立即打电话给敬老院核实情况，并希望敬老院方面保护老人的人身安全。得知村长出面协调后，徐敦千心里踏实许多，愤懑的情绪也得到缓解，没想到他刚长出一口气，就迎来了另外一次殴打。
据知情者称，徐敦千向村长求助的行为激怒了杨淑荣，她冲进徐敦千的房间抄起一只鞋劈头盖脸打向徐敦千，徐敦千试图反抗还击，但由于年事已高且身材矮小，无还手之力。事后，徐敦千忍着疼痛再次给徐林打电话求助，徐林闻听后再次给该敬老院院长尹德柱打电话问责。“我没想到，院长听到我的投诉后竟然说管不了，让他们自己解决。”徐林说，他不得已报警。
老人遭敬老院殴打
第二天，徐敦千被送往普兰店皮口医院住院治疗，该敬老院院长和打人的工作人员也到医院道歉，但这似乎并未能安抚老人受惊的心。
普兰店星台派出所确实接到过该老人的报警，警方核实确实存在打人行为，具体经过还在调查中。
对此，星台敬老院院长表示，针对此事敬老院已经暂停杨淑荣的工作，等警方调查结果出来后再做进一步处理，并表示等老人出院回到敬老院后，他们会好好照顾，保证不会再有类似的事件发生。
