张女士说,因为这件事情,婚礼后,心情受了影响不说,微信上的名字也改了,也不敢公开自己的微信号,甚至都不敢再发生活照了。“真怕不知道什么时候,他们又不经过我允许,随便把我家的照片再发网上去。”张女士说。
结婚当天遭挖苦
“8月29日,我们找完以后,他们就把朋友圈删了,我看到他们还发了别人的,我都没好意思说,这事儿影响太不好了。”张女士说,是谁最先发布的他们不得而知,但转发这条朋友圈的有多个员工,每个人的微信名中都带有李氏婚纱字样,张女士表示,影楼与员工都应道歉。
李氏婚纱店长:安排道歉
9月3日上午,记者联系到重庆路李氏婚纱摄影的宁店长,宁店长表示,确有员工发布这条信息,但这属于个人行为与影楼无关。“我们的员工起先并不知道这个女孩是我们的顾客,如果知道的话肯定不会发,都是在别的地方看到的,然后从专业的角度评判了一下。”宁店长称,一共4个员工转发了这条朋友圈,但这4个人都不是当初接待张女士的员工,所以这几人是不知情的。
结婚当天遭挖苦
记者询问,李氏婚纱摄影是否有相关规定。宁店长称,在使用顾客照片前,需征得当事人同意,还会签署一份合约才能使用,但此事是影楼员工个人在私人范围内使用,影楼对此并不负责。
“我们员工也并不知道事情这么严重,没想过是侵权行为,张女士跟我们家沟通的时候,我们员工立即就删了。”宁店长称,虽然是员工个人行为,但既然顾客找到影楼,影楼方面一直在积极配合解决。
“我多次给这个女孩发短信,也询问他们需要怎么解决。”宁店长称,张女士提出的想要退回拍摄婚纱照的钱款,这个影楼无法办到,“拍摄婚纱照的这部分,所有服务他们已经享受到了,但张女士提出要求道歉,这个我们可以安排员工在门店给他们道歉。”宁店长称,另外,发布朋友圈的这几名员工,个人出资再赠送张女士夫妻当初所拍婚纱照的所有底片以及礼物。“我们也希望能够尽快解决这件事情,如果张女士能够来门店,也希望她能提前通知我们,我们好安排员工一同到店中来。”宁店长说。
对此,张女士表示,近期夫妻二人要出远门,等回来再上门接受道歉。